Измените то, как вы слушаете, а не то, как говорите.
Во время беседы мы часто пытаемся придумать, что же скажем в ответ. Это мешает нам как следует сосредоточиться на словах собеседника, который в итоге не чувствует себя хорошо. Попробуйте выйти на новый уровень взаимоотношений и наладить более значимые связи: слушайте, чтобы понять, а не чтобы дать ответ. Когда вы научитесь понимать, ваши отношения изменятся, и собеседники будут чувствовать, что их услышали. Перестав уделять столько внимания своим мыслям и целиком сосредоточившись на собеседниках, мы даем им почувствовать, что понимаем их. Они ощущают с нами связь и становятся нам ближе.